Сорвали бизнес-процесс примерно на миллион за два дня работы!

Завели три формы, скопировав из ранее работавшей, удалили блоки, из-за чего на уровне логики на стороне сервиса преставились пустые значения. При этом в самой форме для людей ВСЕ работало правильно. Просто в админке в логике где-то возникли пустые значения.

Что такое логика? Это правила для отображения полей для человека, когда он заполняет форму.

Что такое значения полей - это, что человек написал в полях формы.

Объясните, пожалуйста, ПОЧЕМУ у нас 90 человек заполнили форму и у всех Вы просто не собрали значения полей, потому что якобы у нас сломана логика.

Логика и значения как связаны. Было бы понятно, если бы из-за сломанной логики отображения полей они бы не отображались и не заполнялись. Так нет же. Они и отображались, и люди их заполнили. Вы просто решили не забирать эти значения (которые в Ваших же настройках указаны как обязательные). Просто так с 90 человек не собраны данные, которые нужны для срочного отчета для оплаты, нет теперь отчета, нет оплаты, сроки сорваны, и теперь еще каждого надо уговорить заполнить форму второй раз.

А что мы получаем от сервиса? Отказ перезвонить нам. Не работающий телефон у Вас. И в чате отписки нелогичные в ответ на конкретные вопросы.

Таких, извините, "разработчиков" надо еще поискать. Добрый день нулевые. И это в 25 году!

Ужас, ужасный сервис, неуважение к клиенту, отказ решить проблему, которую устроили нам.